الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصّة شرفات الحجاز وإجراء الحجوزات عليها. بإتمامك للحجز فإنك تُقرّ بقراءتك لهذه الشروط وموافقتك عليها. ويجري تسويق الوحدات بموجب رخصة تسويق على الخارطة رقم 47/791 الصادرة عن الهيئة العامة للعقار.

تعريفات

• «المنصّة»: موقع وتطبيق شرفات الحجاز.
• «العميل»: الشخص الذي ينشئ حساباً أو يُجري حجزاً.
• «العربون»: المبلغ المدفوع لحجز الوحدة مبدئياً ويُودَع في حساب الضمان.

الحجز ومدّته

• يُتيح الحجز حجزَ الوحدة مبدئياً لمدّة محدّدة تظهر في شاشة الحجز.
• لا يُعدّ الحجز نهائياً إلا بعد التوقيع الإلكتروني على العقد وسداد العربون وتأكيده.
• يُحرَّر الحجز تلقائياً وتُتاح الوحدة لغيرك إذا انقضت المدّة قبل إتمام الخطوات.

الدفع والعربون

يُسدَّد العربون إلكترونياً عبر بوّابة دفع مرخّصة ويُودَع في حساب ضمان (إسكرو) خاضع لإشراف الهيئة العامة للعقار، ولا تُخصم منه أي مبالغ إلا وفق الأنظمة المعمول بها.

الإلغاء والاسترداد

تخضع حالات الإلغاء واسترداد العربون للأنظمة واللوائح المنظّمة للبيع على الخارطة ولشروط العقد الموقّع بين الطرفين. وفي حال تعذّر إتمام الحجز لأسبابٍ تخصّ المطوّر يُعاد العربون كاملاً.

التزامات العميل

• تقديم بيانات صحيحة ومحدّثة، وعدم استخدام بيانات غير مملوكة له.
• المحافظة على سرّية رمز التحقق وعدم مشاركته مع أي طرف.
• استخدام المنصّة للأغراض المشروعة فقط.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات والعلامات والتصاميم المعروضة على المنصّة مملوكة لشركة شرفات الحجاز أو مرخّصة لها، ولا يجوز استخدامها دون إذنٍ كتابي مسبق.

حدود المسؤولية

نبذل عناية معقولة لضمان دقّة المعلومات المعروضة، على أنّ الأسعار والمساحات والمخططات استرشادية، ويُرجَع في التفاصيل النهائية إلى العقد الموقّع والوثائق الرسمية.

النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختصّ الجهات القضائية المختصّة فيها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر القنوات الموضّحة في صفحة «تواصل معنا».